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raccordement maison neuve

Manou5662
contributeur
431  

raccordement maison neuve

Bonjour,

Impossible de créer mon dossier de demande de raccordement téléphonique maison neuve sur le site "maison individuelle" d'Orange. Les documents à télécharger ne passent pas ("incidents techniques"). J'ai contacté tous les numéros de téléphones possibles. Je n'ai que des messages m'expliquant que je dois aller sur "maison individuelle" du site... qui ne fonctionne pas. Le serpent se mord la queue !

Je me suis déplacée en boutique Orange pour m'entendre dire qu'il fallait aller en Mairie pour ouvrir une ligne ????

Quelqu'un ou quelqu'une a-t-il une autre façon de procéder pour un raccordement ?

Merci !

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
418  

Re: raccordement maison neuve

Bonjour @Manou5662 

 

il n'y a que ce moyen

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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