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[#1]

Bonjour,  ce tel n'affiche pas les numéros entrants , affiche indisponible. 

Comment trouver les paramètres svp.

Merci.****

EDIT : @lili1808 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour,  ce tel n'affiche pas les numéros entrants , affiche indisponible. 

Comment trouver les paramètres svp.

Merci. ********

EDIT : @lili1808 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#3]

Mon téléphone est relié à la box et le numéro d'appel entrant est inclus dans l'abonnement.  Mais le numéro ne s'affiche pas,  seulement indisponible. 

Merci 

[#4]

@lili1808 

Ce n'est pas par ce que c'est compris que c'est activé !

Espace client / votre fixe / Vos services fixes.

Pas de multipostage !

[#5]

Bonjour @lili1808,


Pouvez-vous nous en dire plus ?
Qu'affiche votre téléphone lorsque vous recevez un appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Anaïs

[#6]

Bonjour Anaîs, quand je reçois un appel, mon téléphone affiche indisponible,  ce serait mieux le numéro d'appel. 

Merci de votre aide. 

******

EDIT : @lili1808 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

@lili1808,

D'accord.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Anaïs

[#8]

@lili1808,


Merci pour l'envoi de vos coordonnées en privé 🔒

Pouvez-vous nous préciser si malgré cet affichage vous recevez bien l'appel ?

Pouvez-vous également nous préciser si cela concerne tous les numéros entrants ?

Math

[#9]

bonsoir,

oui, malgré l'affichage, je reçois l'appel mais je n'ai testé qu'avec mon portable et celui de mes proches; je n'ai encore rien reçu de l'extérieur..pour les nôtres, il y avait bien indisponible en affichage. Je n'ai ce fixe que depuis 2 jours.

Merci pour votre aide.

N.Cazaubon0

[#10]

@lili1808,

D'accord,

Je vous invite dans un premier temps à effectuer une réinitialisation de votre appareil.

Math