internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour suite à une non réception d'internet , j'ai contacté vos services qui m'ont fixé un rdv avec un tech le 12/11/19 entre 8h et 13h .La panne ayant été résolue j'ai annulé le rdv qui m'a été confirmé par sms hier ....Ce matin je reçois un nouveau sms qui me confirme que le rdv est maintenu à cette date , je pense qu'il faudrait accordé vos violons entre vos divers intervenants .

Cordialement mr Cecchin

[#2]

bonjour @Garydaniel18 

n'en tiens pas compte ce sont des sms automatiques

cdt

[#3]

OK merci pour ta réponse mais c'est quand même rageant , cordialement

[#4]

re @Garydaniel18 

les sms sont programmés à l'avance si tu veux par sécurité refaire une annulation de rendez vous vu que tu  es dans les temps

bonne journée

[#5]

bonjour

Je suis Mme b****** je voudrais annuler le technicien qui devait venir  demain après midi 

le numéro est ;04******** est du coup tout fonctionne ..

merci bien cordialement

mon portable est le 06********

[Edit : par sécurité merci de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]

[#6]

bonjour @1910 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

[#7]

bonjour

Un rendez-vous a été retenu pour le passage de votre technicien concernant un non fonctionnement de ma ligne téléphonique  fixe et internet   pour le lundi 6 juillet entre 13 h et 18 h. Je désire annuler ce dernier POUR CAUSE MEDICALE et le REPORTER dans le courant de la semaine à partir du mardi 7 juillet 2020 après midi. Le rendez-vous ne peut s'effectuer que l'après midi. 

Merci de me donner réponse.

[#8]

bonjour @mimi8844 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

[#9]

annuler ce rdv je n'ai jamais demandé la venue d'un technicien

[#10]

@cloclo1231 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...