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Bonjour, 

Je possède actuellement deux lignes fixes encore sur cuivre chez Orange. Suite à une tentative de passage à la fibre infructueuse (le fourreau est probablement écrasé ou bouché et le chantier pour tout remettre à neuf est trop coûteux), je me dirige vers la solution Nordnet. J’ai ainsi reçu par voie postale les codes RIO pour chacune de mes lignes. Est-ce que je pourrais conserver mes deux numéros en passant chez Nordnet (deux boitiers avec chacun une sim) ainsi que mes deux abonnements actuels chez Orange ? Dois-je simplement téléphoner à Nordnet en leur communiquant juste les RIOs ? 

En vous remerciant par avance.

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Bonjour @Jpb1946 

Le plus simple : https://www.nordnet.com/contactez-nous

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Bonjour @Jpb1946 

Si ton interlocuteur est Orange pour ton basculage par la solution NordNet, passe par l'assistance Orange.

Voir ce lien:
https://boutique.orange.fr/maison/offres-ligne-fixe/abonnements/

Et besoin d'aide. Rappel Téléphone

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir @Jpb1946,

Je suis Eugénie et vais vous renseigner concernant votre passage de l'ADSL à Nordnet.

Je vous rassure tout de suite, vous pouvez conserver vos deux numéros en portabilité et vos RIO nous seront indispensables.👍

Si vous souhaitez, pour plus de confort et de simplicité, je peux vous faire rappeler par un conseiller de Nordnet.

Pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Eugénie

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Bonjour @Jpb1946 , 

En l'absence de retour de votre part, nous espérons que vous avez pu entrer en contact avec Nordnet entre-temps. 
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.

Anthony

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Bonjour, 

Je viens d'envoyer un message à Eugénie. Merci pour vos réponses. 

Cdt.

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@Jpb1946,

Je viens de valider un rendez-vous téléphonique avec notre partenaire Nordnet aujourd'hui entre 15h et 16h.

N'hésitez pas à nous faire un retour du bon déroulement.

Passez une bonne journée,

Pédro