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[#1 · Accepted solution]

Bonsoir rizo oui j,ai eu un messge d,une conseillère ça va se débloquer mais je doit attendre 8 jours en fait c,etait le Rio  je n,avais pas compris l,épellation  une lettre mal dite voila ,je vous remercie de m,avoir envoyer un message pour savoir de quoi il en  etait je vous souhaite une tres bonne soirée 

[#2]

Parfait ! 

Je suis ravie de lire qu'une solution a été trouvée 😉

N'hésitez pas à revenir ici, si besoin, je reste à votre disposition.

Rizo

[#3]

Ok  👌 merci à vous rizo j,èspere que ça va aller bonne soirée à vous 

[#4]

Merci.

Rizo

[#5]

Bonjour @michele96,

Bonne nouvelle, la portabilité de votre numéro est bien programmée, je vous apporte des précisions en message privé.

Je vous souhaite un bon après-midi

Safia

[#6]

Merci Safia je vous attent avec impatience pour terminé cette histoire  de téléphone qui a duré bonne aprèm merçi  beaucoup