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Plus rien depuis 2 semaine et rien a l horison... A 82 ans seul plus de tele.
Internet int artificielle alarme rien
Mais j abandone le pot de fer exct....
Résolu ! Accéder à la solution.
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oui le mobile sertde moden tank you
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merci enormement mercredi ok
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Re: Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
bonjour @Moglyeazy
insiste au 3900 pour en savoir plus
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
Bonjour @Moglyeazy
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Afin de vous apporter mon aide et d'effectuer un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
bonjour @Moglyeazy
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
merci a tous depuis on ne sait pas ,nous sommes passer a nous venons mercredi prochain.
un coup de main c est mieux
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Re: Re : Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
bonjour @Moglyeazy
as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?
cdt
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Re: Re : Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
Bonjour @Moglyeazy,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne complete depuis 2 semaines ? Plus
bonjour @Moglyeazy
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt