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Je viens d aquérir une box ,quand on m’appelle mon téléphone fixe  ne sonne pas ..mais moi je peux appeler ,du coup au bout de quelques secondes on tombe sur mon répondeur..

Merci pour vos réponse

[#2 · Accepted solution]

Bonjour également @bramedon 

Reset livebox

Débranche Rebranche le combiné 

Pas mieux :

Essaie le combiné sur la box d'un copain ou voisin.

Si OK: assistance Orange 3900

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Merci bien

[#4]

Bonjour @bramedon,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @bramedon,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

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Bonjour 

Le problème est en cours de résolution via le service technique orange ,j attend leur appel..aprés différentes manipulations infructueuses..affaire en cours

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Bonjour @bramedon,

Merci pour votre retour en privé. Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On sera là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Belle journée à vous.

Sophie