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Pas de tonalité

Jµstine
Webconseiller
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567  

Re: Pas de tonalité

Bonjour @JMM031,


Merci de votre retour, je suis ravie que votre ligne téléphonique soit de nouveau opérationnelle suite aux manipulations effectuées par ma collègue @Cecile_M, ainsi que votre service d'alarme.


Avez-vous d'autres sujets à aborder avec moi ?


Je reste à votre écoute, et vous souhaite une bonne journée 🌞


 Jµstine

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JMM031
contributeur occasionnel
550  

Re: Pas de tonalité

Bonjour,

 

Je viens de recevoir un SMS disant qu'une LiveBox venait d'arriver à mon nom dans un relais colis.

Je croyais de l'envoi avait été annulé.

Dois-je quand même faire l'échange ?

 

Cordialement,

 

Mr Martin

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
538  

Re: Pas de tonalité

Hello @JMM031 

Je vous confirme que mon collègue à bien annulé l'échange. Je vous invite donc à ne pas tenir compte de ce message. Le colis était peut être déjà expédié.


Bonne journée.
Niko

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JMM031
contributeur occasionnel
519  

Re: Pas de tonalité

Bonjour,

 

Je viens d'appeler le point relais et le colis est bien disponible.

Dois-je faire l'échange avec ma liveBox?

 

Cordialement,

 

Mr Martin

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
513  

Re: Pas de tonalité

@JMM031 

Avez vous reçu mon message de  13h12 où je vous invitait à ne pas en tenir compte ?


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JMM031
contributeur occasionnel
503  

Re: Pas de tonalité

OK, je laisse donc le colis au point relais.

 

Mr Martin

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
493  

Re: Pas de tonalité

@JMM031,

Très bien, merci de votre retour.

Bonne fin de journée à vous. 

Anaïs

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apoline1
contributeur
461  

Re: Pas de tonalité

Bonjour, 

Je n'ai pas de tonalité sur le fixe, pouvez-vous me renseigner S.V.P. J'ai un ALCATEL

Merci d'avance.

melet39
Orange Star
Orange Star
440  

Re: Pas de tonalité

Bonjour @apoline1 

 

c'est une nouvelle installation et sur quel modèle de livebox est il branché ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
apoline1
contributeur
420  

Re: Pas de tonalité

Merci beaucoup!!!!!!

Tout est rentré dans l'ordre.

Cordialement.

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