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[#1]

Bonjour Eugénie, 

Rendez-vous annulé par erreur.

Je sollicite un nouveau rendez-vous un matin de préférence.

En vous remerciant.

Bien cordialement.

P.J

[#2]

Bonjour @PHJ7533 

Je viens de programmer un nouveau rendez-vous mercredi 28 mai de 9h à 10h avec le service réclamation.

Je reviendrai faire un point avec vous à l'issue de ce rendez-vous.

En attendant, je vous souhaite une bonne semaine.

Jess

[#3]

Bonsoir @PHJ7533, 

Je viens de voir que le rendez-vous a été reporté au 31 mai, je reviendrai donc vers vous à partir de cette date pour faire le point.🙂

Je reste bien entendu disponible si besoin entre-temps, et je vous souhaite une bonne fin de journée.

 Stéphane

[#4]

Bonjour @PHJ7533,

J'espère que vous allez bien.
Je viens aux nouvelles, je constate qu'après plusieurs reports, vous avez annulé le rendez-vous qui était planifié avec mes collègues. 

N'hésitez pas à me solliciter si besoin. 

Bonne journée.

Cristal🌸

[#5]

Bonjour Cristal,

Rendez-vous téléphonique ce matin.

Problème parfaitement réglé.

En vous remerciant.

Excellente journée!

P.J

[#6]

@PHJ7533, Merci pour votre retour, je suis ravie qu'une solution ait été trouvée pour vous.☺️

J'espère que vous avez apprécié notre prise en charge, je suis là si besoin n'hésitez pas.

Bonne journée.

Cristal🌸