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[#1]

Bonjour,

Je viens d'installer ma livebox 5. Tout fonctionne ( les 3 voyants fixes oranges de la Livebox) sauf le raccordement à mon téléphone fixe qui est un GIGASET E375H avec un boîtier surlequel on peut lire Box 100. 

Le message qui apparaît sur le téléphone est "Pas de base". 

Est-ce que ce téléphone n'est tout simplement pas compatible avec la Livebox5 ?

Ou bien, y a-t-il des manipulations à faire ? J'ai contacté Orange qui me dit qu'il faut changer de téléphone …

Merci de votre aide 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Marie3553 

D'après la notice ( https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/799598_19081398_1_guide_...)

Un branchement classique doit fonctionner ( Page 6 )

Reliez la base à la prise bleue de la box

et pour appairer:

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

[#3]

Bonjour @Marie3553,

Est-ce que votre téléphone fixe fonctionne suite à la réponse apportée par @jyjo29 😊 ?

Je reste dans l'attente de vous lire et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#4]

Bonjour @Marie3553,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Valentin.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne journée à vous.

Anaïs