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[#1]

Bonjour,

je ne sais ou m'adresser, pouvez vous m'aider.

en effet, le boitier France Télecom qui est fixé sur le mur de ma maison est endommagé, désolidarisé du mur, plus de couvercle et à tout les vents. peur qu'un jour la ligne soit coupée. 

merci de m'indiquer la marche à suivre.

[#2]

Bonjour @alanboys 

essaie de voir avec un électricien de ton secteur et prends contact au 3900

cdt

[#3]

Bonjour et merci pour ta réponse,

je viens de me connecter sur l'application "Dommage Réseaux", et  déposé deux photos de l'installation.

je viens de recevoir un sms,  ma demande était bien prise en compte avec résolution prévue pour le 21/05/2023.

que dire de plus...je vais attendre.

merci encore

al

[#4]

re @alanboys 

merci du retour tiens nous au courant de la suite

Bon week-end

[#5 · Accepted solution]

Bonjour,

intervention ce jour sur mon boitier extérieur.

il n'est plus visible, déplacer sous les tuiles.

nickel.

cordialement.

[#6]

Bonjour @alanboys 

merci de ton retour

Bonne soirée