internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

cette offre me donne le téléphone fixe  directement et l'internet via live box 4 .

puis je avoir le téléphone derrière la live box ?

essai effectué ==>pas de tonalité

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Salut! @al167 

Voir ici : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

[#3]

lorsque je branche mon téléphone (Dect) j'utilise cet adaptateur branché sur la sortie téléphone de ma live box 4 (fourni par Orange)

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @al167 

@johann 

Avec l'offre optimale internet, il n'y a pas de téléphonie par internet c'est à dire en branchant un téléphone sur la livebox. Si tu souhaites ce service, il faut demander au service client la migration de ton offre optimale internet vers une offre livebox.

cordialement

[#5]

j'aurai du vous contacter avant d'appeler le 3900 car c'est la conclusion sur laquelle nous avons terminée.

On m'a passé un conseiller de l'agence commerciale qui m'a informé que mon offre actuelle Optimal Internet

ne permettait pas  d'associer mon N° de ligne fixe à la live box .

on me propose de changer d'offre  :live box UP  .j'aurai toujours ma ligne fixe et paierai 5 euros de moins .

Je vais essayer de consulter cette offre pour essayer de voir quelles sont les différences entre les 2 (mon offre n'étant plus proposée pas moyen de revenir en arrière je me méfie . Si j'ai les mêmes services pour moins cher avec cette offre pourquoi ne pas me l'avoir proposée avant ? )

MERCI BEAUCOUP

PS:Si vous avez un conseil avisé 

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avec l'offre live box UP est ce que je n'ai plus le téléphone ligne fixe  (RTC)    ?

merci

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Bonjour @al167 

je te confirme qu'avec l'offre livebox up, tu n'as plus de téléphone RTC mais uniquement par internet.

Bien cordialement

[#8]

c'était mon avis mais on nous présente les offres box  avec plein d'avantages en occultant ce changement .

MERCI pour votre réponse.