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Bonjour

Après un passage à la fibre j'ai eu pas mal de soucis avec mon téléphone

Je possede une livebox 4 et un telephone relié qui est un telephone HD allure

Si je veux appeler un message m'indique que mon téléphone est mal paramétré et d'aller sur http livebox mais impossible d'aller jusqu'au paramétrage du téléphone

Que faire, c'est la galère

Merci si vous pouvez m'aider

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Salut @nanterreplus

Post déplacé dans la rubrique tél: par internet .

[#3 · Accepted solution]

bonjour @nanterreplus

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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bonjour

j'ai le même problème depuis plus de 2 ans date de l'installation de la fibre, j'ai voulu paramêtrer mon téléphone samsung hd et pas reconnu par la livebox play, je vais devoir encore appeler orange car il faut qu'ls m'aide à paramêtrer mon téléphone, que des problèmes depuis la fibre, il faut dire que le technicien ne savait pas comment brancher le téléphone

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bonjour @elia1

voir ici,et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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mon telephone 02******** n'estpas correctement parametré.pouvez vous m'aider?

merci.

[EDIT @jpl56 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

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@jpl56 

si c'est ce que tu veux,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/boite-vocale-tel-fixe-n-exis...

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que faire mon téléphone par internet ne fonctionne plus impossible le paramétrage

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@sheldon2 

explique toi que veux tu dire par " impossible le paramétrage"

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bonjour

j'ai installer ma LiveBox 5 fibre

et mon téléphone fixe ne fonctionne pas il me dit qu'il n'est pas correctement paramétrer

peut on m'aider

merci