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Bonjour, je me suis abonné à orange  récemment et j'ai installé la box hier. A ma grande surprise il m'est facturé des appels vers les mobiles alors que dans le contrat il est stipulé que les appels vers les mobiles sont compris dedans. Pouvez vous m'aider à comprendre?

par avance merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @nemo85.

Je vais prendre en charge votre demande.

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées par message privé (nom, prénom, n° de ligne et adresse postale) afin que je puisse accéder à votre dossier ? 

malia.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour, merci de vous être penché sur mon problème mais la nuit suivante tout à été résolu! par contre je n'ai pas trouvé comment marquer "résolu"

encore merci

Cordialement