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bonjour j ai un probleme avec mon telephone alcatel f 860 il sonne plus quand on m apel   j ai tenter avec un autre telephone panasonic ses pareil

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Bonjour @berber26 

Si deux appareils ont le même comportement voyez avec le 3900 pour une analyse de la ligne.

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Bonjour @berber26,

Je souhaite vous apporter mon assistance pour votre téléphone fixe 😊 .

👉🏻 Je comprends que vous ne recevez plus d'appel sur votre ligne fixe, est-ce que vous pouvez contacter quelqu'un depuis celui-ci ?

Aussi, pourriez-vous me transmettre une photo des branchements entre votre Livebox et votre téléphone fixe ?

📝 En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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depuit que j ai la box 4 mon telephone alcatel f 860 ne sonne plus quand on me telephone je peu apeler sans probleme

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@berber26 

Répondez @Valentin__B 

Cliquez sur Message prive dans son post

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@berber26,

Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Je vous communique les informations pour l’échange de votre Livebox.
Votre nouveau matériel sera disponible à partir du samedi 16 novembre, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point relais.
Rapportez votre ancienne Livebox, son alimentation électrique dans sa boîte d'origine si vous la détenez encore.
⚠ Votre pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.

♻ Dans le cadre de nos engagements environnementaux, voici, en vidéo, l'avenir de votre Livebox.
https://oran.ge/37weFzC
#PourlaPlanète🌍

Concernant le futur achat de votre téléphone fixe duo, vous pouvez les consulter en ligne ici.

Tout pour le téléphone fixe Orange : ouverture de ligne, options et services

Je reviendrai, la semaine prochaine, suite à l'échange pour faire le point.

Je vous souhaite un bon rétablissement et une agréable soirée.

Yves

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gigastel conford 550 et il compatible avec la box 4

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@berber26 

Oui.

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

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alcatel f 860 serait pas conpatible avec la box 4 sa serai pour sa que le telephone sonne pas je comprent pas on ma dit quil etait conpatible

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Bonjour @berber26,

Les téléphones que vous mentionnez sont bien compatibles avec la Livebox 4.
Pouvez-vous m'envoyer une photo de vos branchements ?

Anaïs