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Bonjour, je vient ici afin d'avoir des informations car quand je clique sur le lien je tombe sur un service indisponible depuis hier. Est ce que c'est normal ? Combien de temps cela va il durer ? Car j'aimerai bien profiter de mes 10Go avant la fin du mois. 

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Salut @Toutouille2 

Avec toutes les demandes en cette période faut faire preuve de patience,

quand tu te trouves dans un bouchon il faut aussi patienter .

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Soit on fait une offre qui marche correctement et facilement, soit on fait rien. Pour l instant c'est le merdier.

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Je confirme, c'est le merdier. Sur ce coup, ça ressemble beaucoup à une publicité mensongère.

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Oui trop bon ces offres qui s'avèrent être des usines à gaz pour y accéder. En revanche, je remarque qu'il n'y z jamais de retard dans la facturation, crise ou pas ! Bravo Orange !

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Salut @Toutouille2   & Tous

10 Go obtenu le 6 au matin sur toutes mes lignes mobile .

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Cela ressemble à de l'esbroufe une offre commerciale de pub avec rien de mis en place techniquement, alors qu'il serait d'une simplicité extreme à mettre l'option en place de maniere native à tous les clients concernés !!

et de les informer par sms qu'ils beneficient bien de ce cadeau

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J'ai enfin reçu le SMS mais, comme la plupart des intervenants, quand je clique sur le lien j'ai "service indisponible", donc oui, ce "cadeau" ressemble à la promesse de macron d'une livraison de masques sous deux jours... Ca fonctionnera sans doute mi mai ou en juin quand on n'en aura plus besoin.

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Bonjour @Christian76 ,

Si vous avez "service indisponible" lors de la validation, c'est que votre forfait a été renouvelé ce mois-ci et que vous ne serez éligible qu'à partir de l'instant où votre data sera consommé entre 80 et 100% d'ici fin Avril.

J'espère que cela est clair pour vous?

N'hésitez pas à revenir si besoin.

Je vous souhaite une belle journée. 

Rizo

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Mon forfait ne se renouvelé que dans 10 jours donc je ne pense pas comme j'ai atteind les 80% et 100% le 3 avril