bonjour
j'ai eu la surprise de voir le montant ma facture orange triplée ce mois ci
j'ai recherché une explication dès sa réception en fouillant le détail de la facture.
Cela a été assez difficile de trouver la cause : cela viendrait de l'achat d'un jeu sur "orange jeu" (60 euros) et de divers abonnements a des sites musicaux (4 * 5 euros). ceux ci ont été contractés tous le même soir à quelques minutes d'intervalle, ce qui est surprenant.
le tout est lié à "internet +" service d'orange.
je ne connais pas le jeu que j'aurais acheté, je ne sais pas a quoi il correspond ni comment on s'en sert et n'ai pas l'intention de le faire, idem pour les services de musique : j'ai donc payé a mon insu 88 euros pour des services non souhaités, non utilisés.
je ne sais pas encore comment cela a pu être possible car je suis en général méfiante.
En tous cas, j'ai appris qu'il y a des options actives par défaut dans le service "internet plus" qui permettent des achats simplifiés (tellement simplifiés que vous les faites sans vous en apercevoir.....c'est merveilleux la technologie orange devance nos souhaits et achète pour nous)
un conseil désactivez tout avant que votre compte ne se fasse vider
