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[#1]

J'ai reçu plusieurs SMS venant du numero 29009 et 29010 me disant : Orange info : La demande d'achat n'a pas pu aboutir : les achats multimédia et SMS+ sont bloqués sur votre ligne. +d'info : http://achatm.orange.fr ou suivi conso>achat multimédia. Je n'ai pas fait ces demandes d'achat. Comment savoir qui fait ces demandes d'achat ?Pouvez vous me renseigner svp

[#2 · Accepted solution]

Salut @Manobie

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/achat-sms-inconnu/m-p/1372376/highlight/true#M45...

Tu peux aussi demander des explications par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

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J'ai reçu plusieurs SMS venant du numero 29009 et 29010 me disant : Orange info : La demande d'achat n'a pas pu aboutir : les achats multimédia et SMS+ sont bloqués sur votre ligne. +d'info : http://achatm.orange.fr ou suivi conso>achat multimédia. Je n'ai pas fait ces demandes d'achat. Comment savoir qui fait ces demandes d'achat ?Pouvez vous me renseigner svp

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Salutr / Bonjour !!!!  @Valou64

Tu as quoi comme bobo te tracasse ??

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Bonjour johann.
J'ai reçu un SMS de Voir Vidéo ce matin me disant que j'étais abonné pour 10 € par mois alors que je n'ai rien demandé.

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@Valou64

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

Et vérifié si le service " Achats sms+ est désactiver .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent " internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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C'est ce que je viens de faire... J'espère seulement que l'abonnement ne sera pas activé...

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@Valou64

Tu ne connais pas le site en question .

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C'est http://wap-fr.voir-video.fr