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Achat non souhaitez de play fix

Mgain600
contributeur
14 749  

Achat non souhaitez de play fix

Bonjour
En circulant sur Facebook un lien payant semble avoir entraîner lon abonnement à un truc nommé playfix qui semble coûter 2,99€/semaine
N’ayant aucunement souhaitez ce service multimédia comment éviter cette arnaque et donc résilier tout éventuel abonnement ?
Comment sécuriser mieux afin que cela ne se reproduise plus?
Merci

Solutions approuvées
Maxou9
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14 718  

Re: Achat non souhaitez de play fix

Bonjour @Mgain600

Tout cela se gère depuis ton espace client avec le suivi conso et les paramètres de ton abonnement notamment avec le blocage des achats multimédias.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Maxou9
star
star
14 719  

Re: Achat non souhaitez de play fix

Bonjour @Mgain600

Tout cela se gère depuis ton espace client avec le suivi conso et les paramètres de ton abonnement notamment avec le blocage des achats multimédias.
evadys38
contributeur
6 428  

Re: Achat non souhaitez de play fix

evadys38
contributeur
6 428  

Re: Achat non souhaitez de play fix

evadys38
contributeur
6 427  

Re: Achat non souhaitez de play fix

Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.

ChristianC
contributeur occasionnel
3 809  

Re: Achat non souhaitez de play fix

A ceci près, qu’une fois que l’abonnement est souscrit, ce n’est pas rétroactif. En clair, ça ne vaut que pour le futur !

Danielle251
contributeur
1 137  

Re: Achat non souhaitez de play fix

Merci beaucoup pour votre aide, grâce à votre lien j'ai pu me désabonner de cette M.....
Un grand merci !!!!!

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