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[#1]

Bonjour. J'ai ajouté un contrat 2 h 100 Mo à mon contrat initial Open. Impossible d'activer la carte sim (reçue il y a 15 jours) sur le second telephone...

Et bien sûr, impossible d'avoir un technicien au tél.

Merci de votre aide.

[#2]

Bonjour @Birgit30 

Si pas déjà fait:

Activation via Espace client ou numéro indiqué ici:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour, Désolée pour le retard de ma réponse.

En fait, la carte SIM était défectueuse, il a donc fallu aller en Boutique en chercher une nouvelle...

Merci quand même !