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Activation forfait cellulaire Apple Watch

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 043  

Re : Activation forfait pour Apple Watch 4

Bonjour @PaulFryd ?


Est ce que les appels wifi et la VoLTe sont activés sur votre mobile?


PhilippeG

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Olivier711
contributeur
1 031  

Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour
Impossible d’activer les données cellulaires sur Mon Apple Watch série 4 (je ne peux pas téléphoner si le téléphone n’est pas à côté), pouvez vous m’aider ?
Merci merci, bonne soirée !
Rudy
Webconseiller
Webconseiller
1 023  

Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

JBdu78
contributeur
963  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour,

Ma nouvelle ligne Sosh a été activée ce matin mais je parviens pas à activer l’option forfait cellulaire de ma montre.
Après vérification, je remarque dans les réglages de mon iPhone SE que les options Appels Wifi et appels via 4G sont désactivés. Je ne parviens pas à les activer, on me demande de contacter le support technique d’orange.
Mon téléphone et mon forfait sont compatibles.
J’ai essayé d’eteindre Et de rallumer plusieurs fois le téléphone mai cela ne change rien.
Pouvez-vous s’il vous plaît m’aider ?

Je vous remercie
johann
#TopMembre
#TopMembre
954  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Salut vous @JBdu78 

 

Tu as déjà posté dans le forum sosh, à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi ici .

 

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

arth3
contributeur
865  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

bonjour, j'ai le même problème, impossible d'activer les données cellulaires de l'apple watch, et impossible d'activer la 4G voix et données ainsi que les appels 4G, que faire?

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
865  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour @arth3 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Imoq
contributeur
741  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour !

 

J'ai utilisé le Watch 3 pendant deux ans sans aucun soucis. Hier je m'ai offert un series 5 mais quand j'essaie d'activer les données sur la montre je receive le message suivante :

 

"Échec de l'activation

 

Suite à un problème technique, l'activation de la connexion cellulaire de votre Watch n'est pas possible actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client."

 

J'ai déjà essayé plusieurs fois depuis hier matin et... rien, donc j'ai besoin d'aide svp !

 

Merci.

Yoko67
contributeur occasionnel
719  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour

J’ai changé de montre il y a quelques temps (d’une série 3 à une série 4) et je n’ai eu aucun problème

J’ai commencé par jumeler la nouvelle montre sans déjumeler l’ancienne et  à un moment on m’a demandé avec quelle montre je souhaitais utiliser le forfait cellulaire et cela s’est fait automatiquement

Nico2669
contributeur
282  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour

je n'arrive pas à.activer le mode cellulaire sur mon apple watch.  Est ce que qu'un peut m'aider?

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