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Bonjour,

je viens de recevoir un message me prévenant que les appels 4G étaient désactivés sur mon compte ? Hors je n’ai rien fais pouvant justifier ce message. Pouvez vous m’aider ? J’ai besoin de pouvoir appeler par la 4G. Bonne soirée

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Salut @FuturLoup 

Le mieux serait de reprendre contact avec le service client

afin qu'il active à nouveau la fonction .

Au fait tu avais pas retirer la sim etc ..

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Bonjour @FuturLoup 

Afin de vous apporter mon aide concernant vos appels 4G et Wi-FI, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète ainsi que marque et modèle de votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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Bonjour @FuturLoup 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

excellente journée
Jey