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Bonjour , je possède depuis peu l'Apple Watch series 11 cellulaire . J'ai réussi à faire la configuration de  la montre comme il se doit , mais j'ai un problème . En effet , ma montre ne capte uniquement la 4G au lieu de la 5G , alors que mon iPhone capte très bien la 5G . Malgré les manipulations faites avec le service technique , le problème persiste 😅

. J'ai également contacté Apple qui a fait un diagnostique à distance de leur côté . Je voulais savoir si cela était à cause du fait que j'ai un forfait sans engagement ?

Passez une excellente journée .

[Edit : @Ontheeflux merci de ne pas écrire en gras]  

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Bonjour @Ontheeflux 

L'engagement ne concerne que le coté administratif de votre forfait.

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Bonjour @jyjo29 @merci pour votre réponse .

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Ontheeflux 

Si vous souhaitez bénéficier de la 5G sur votre montre vous devez activer l'option 5G+ sur votre ligne : https://boutique.orange.fr/informations/5g-plus 

Rendez-vous en bas de page dans l'encadré " Déjà client ? Profitez de l'option 5G+.

Jey

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Bonsoir Jeremy ,merci pour votre réponse 😀. J’ai finalement souscrit a la 5G+ . 

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@Ontheeflux Bonsoir, merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous tenir informés quant au fonctionnement de la 5G sur votre montre par la suite

Bonne fin de journée.

Julien

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Bonjour Julien , la 5G fonctionne sur mon Apple Watch depuis que j’ai souscris à la 5G+ 😀. 

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Bonjour @Ontheeflux ,

Nous sommes ravis que tout fonctionne suite à l'activation de votre 5G+. 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Excellente journée.
Jey