mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour je n’arrive pas à activé l’option cellulaire sur ma Watch cela fait 4 jours maintenant pourriez-vous m’aidez ,je joins une capture d’écran de la page d’activation de l’application Apple Watch

[#2]

Bonjour @chulo 

Voyez ici :  https://support.apple.com/fr-fr/HT207578

ou C/c du forum :

Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir mais j’ai activé les appels wifi et mis à jour le téléphone avec la dernière version D’IOS 11.1.1 et ça a fonctionné
Donc si ça peut aider quelqu’un

[#3]

Bonjour @chulo 

Qu'en est-il à présent ?

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Aminatou

[#4]

bonjour @chulo 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#5]

Bonjour, mon problème n’est toujours pas résolu, j’ai bien les appels wifi D’activité la 4g volt aussi quand je clic pour activé le forfait cellulaire sur l’application Watch j’ai un message d’erreur. L’état de Votre forfait ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l’offre multi-simApell et internet multi sim e sim. Veuillez réessayer ultérieurement ... 

[#6]

Bonjour@chulo ,

Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Le modèle de votre téléphone

Thierr-G

[#7]

bonjour @chulo 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt