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[#1]

Bonjour @Philippe138,

J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé.

Comme notre communauté fonctionne sur le principe d'échanges et de partage d'expériences entre utilisateurs, je vous réponds ici 👇

Après consultation de votre dossier, je constate que l'option 5G+ n'est pas encore disponible pour votre ligne mobile.

Nous déployons actuellement une mise à jour de toutes les cartes SIM et eSIM jusqu'en octobre pour les rendre compatibles avec la 5G+. Je vous invite à patienter encore un peu.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Belle journée à vous !

Magali

[#2]

Bonsoir,

Je viens de souscrire à nouveau à l’esim watch après l’avoir annulé pour justement à l’époque pouvoir avoir la 5G+ qui est désormais active depuis 1 mois.

Cependant, quand je lis vos précédents commentaires, il faut bien avoir le forfait 5G+ pour l’avoir mais pour le coup je l’ai et mon Apple Watch Ultra 3 reste tout de même en 4G

Si c’est possible d’avoir une réponse 

Cordialement

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Bonjour je viens d'acquérir une Apple Watch Ultra. J'ai bien soucrit à un eSim pour avoir le forfait sur mon Apple Watch.  

Par contre elle reste en 4G, je désirerai avoir la 5G sur l'Apple Watch.

Comment faire ? 

Pouvez vous m'aider ? 

Merci pour vos contributions. 

Belle semaine 

[#4]

Bonjour @Zeldonombre , je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et  n° de mobile ?

Ju🌴

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Je suis dans le même cas et il faut d'abord avoir la 5G+ sur votre iPhone, mais la 5G+ n'est pas compatible avec la eSIM Watch ! On tourne en rond...

D'après les derniers échanges que j'ai pu avoir avec Orange, ca devrait changer à partir du 4/10/25 dans mon cas, je sais pas si c'est juste ma ligne ou la levée de l'incompatibilité de la 5G+ avec l'eSIM Watch, ce qui nous permettra d'avoir la 5G sur nos Ultra 3 !

[#6]

@Zeldonombre Merci pour votre retour en message privé.

De mon côté, les services sont bien opérationnels et actifs sur votre mobile et votre montre.

Faites-vous ce constat à votre adresse uniquement ou bien peu importe le lieu?

Julien

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J’ai fais les tests dans ma ville qui est bien en 5G+, je testerais à Nantes demain

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@Zeldonombre Merci pour votre retour. Nous restons disponibles.

Bonne fin de journée.

Julien

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Vous abusez serieux, deja que le payer 5€ pour l esim applewatch c'est déjà un vol par rapport au faible volume de donnée qui transitent par la montre mais un forfait 5g + la je ne sais pas quoi dire

[#10]

Pas de réponse pour moi... Je suis toujours en 4G...