Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Apple Watch ou la connexion maudite!

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
572  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Parfait, faisons comme ça

A demain et excellente journée !

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ulycan
contributeur occasionnel
553  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

C’était trop beau mais on progresse j’ai l’impression 😅IMG_7493.png

 

IMG_7492.png

 

Ulycan
contributeur occasionnel
513  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

J+17 toujours pas de forfait cellulaire sur cette montre, malgré des visites en boutique Orange ou j’ai acheté la montre et le forfait vendredi dernier et ce soir…

Lkz9
contributeur
343  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Bonjour, ayant un problème similaire , j’aimerais savoir les aboutissements vous concernant .

merci bcp ! 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
298  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Bonjour @Lkz9,


En quoi puis-je vous aider ?


PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lkz9
contributeur
286  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Bonjour, pour exactement le même problème que le client précédent dans la conversation.

aujourd'hui l’un de vos spécialistes va me contacter par téléphone mais j’ai bien peur de me retrouver dans la même situation que beaucoup d’autres de vos clients.

merci à vous 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Dans ce cas, je vous invite à patienter jusqu'à l'appel du spécialiste et revenir vers nous pour nous tenir informé.


Je vous souhaite une belle journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lkz9
contributeur
232  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Bon et bien en espérant que cela serve à tout le monde. 
ce qu’avance Orange en boutique n’est en fait pas possible ! Incroyable , nous avons acheté une Apple Watch cellular et un forfait à 9€ qui en fait coûtera 15 avec l’option Watch !

et en fait il faut un téléphone juste avec l’abonnement e SIM car avec un autre forfait ça ne marche pas ! Non mais vraiment , joli le marketing mais on est proche de l’arnaque.

nous Allons essayer d’associer la e SIM à un téléphone sans aucun abonnement et si cela ne marche pas on résilie et on demande des dommages car là on est sur de l’abus de confiance …

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
218  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Comme dit précédemment par mon collègue, revenez vers nous après l'appel du spécialiste pour nous tenir informé et nous verrons ensemble ce que l'on peut faire.


En attendant de votre retour, je vous souhaite une agréable journée


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
174  

Re: Apple Watch ou la connexion maudite!

Bonjour Lkz9, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.


Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796958 membres inscrits 🧡

4023 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne