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@ML999, 

Cette page Réinitialiser les réglages réseau vous indique les manipulations à faire sur vos équipements.

Pouvez-vous tester la navigation internet sur votre montre et m'indiquer si cela fonctionne ?

Sab

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Bonjour 

je viens de réinitialiser les réglages réseau mais le problème n’est pas résolu. Toujours les message « échec » pour l’envoi d’un message WhatsApp malgré l’icône des données cellulaires en vert sur la montre 

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Bonjour @ML999,

Je vous remercie.

Après vérification, votre Apple Watch SE 2 Cellular fonctionne correctement et le forfait est bien actif. Les appels et les SMS passent depuis la montre, donc tout est en ordre de notre côté.

Concernant les applications que vous souhaitez utiliser, comme WhatsApp, leur fonctionnement dépend directement d’Apple. Je vous transmets donc le lien vers leur assistance afin que vous puissiez vérifier ce qui est compatible avec votre montre.

Communauté d’assistance Apple officielle

Je reste à votre disposition si besoin.

Asma