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- Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
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Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
Je suis en VDSL....donc pas de différence de débit.
En fibre, oui, il y a une limitation.
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Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
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Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
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Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
En allant sur le site de Sosh, connectez-vous avec vos identifiants orange : vous serez reconnu et ça vous proposera alors de changer d'offre.
Et vu que c'est la meme entreprise, tout est conservé (adresses mails, coordonnées,....)
Meme la box est conservée si vous le voulez.
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Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
Merci @Bibird1
Je vais étudier cela car deux jours que je relance Orange pour avoir l'option deezer family et à part me dire qu'elle n'est pas activée (merci je le sais),pas de solution. Et les jeunes râlent car ils n'ont plus leurs playlists depuis 6 jours !!!!
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Re: Re : Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
J'hallucine !!! Orange me propose une nouvelle offre Open !!!
Donc cette nouvelle offre +option deezer family +option orange sécurité = 106,98 € contre actuellement 67,99
Ça me coûtera moins cher de souscrire directement chez Deezer 67.99+17.99 = 85.98. J'économise 21 €
21€ pour des Go supplémentaires et un 2ème décodeur dont je n'ai pas besoin....
Je vais me pencher sérieusement sur les offres concurrentes.
Y a pas de petites économies
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Re: Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
Bonjour @Kermit
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et vous ai apporté une réponse en privé.
Je reste disponible pour vous et vous souhaite une bonne journée,
Simon
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Re: Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
Et le créateur de la question (moi en l’occurrence) tout le monde s’en fout chez Orange ?! Client premium paraît-il ?!
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Re: Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
Bonjour @Daillou03,
Je prends connaissance de votre dernier message.
Ma collègue @Laura_M vous avez apporté une réponse sur le forum en le 29/07/2022.
Pour continuer à bénéficier de Deezer Famille, il faudra changer d'offre fibre (Livebox, Livebox Up ou Max) et souscrire de nouveau à Deezer Famille.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Arrêt unilatéral option Deezer ?!?!
Ok, et payer près de 20€ de plus par mois.
donc zéro prise en compte de nos mécontentements.
Cette fois c’est clair.
Au revoir Orange, et bravo pour le soin apporté à vos fidèles Clients « premium ».
C’est la grande classe !