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Bonjour, 

Je possède l'assurance casse, vol... à 16€ par mois. Je suis engagé envers l'assurance jusqu'en juillet 2017 mais je souhaite changer d'opérateur. Une conseillère sur l'echat m'a dit qu'en cas de résiliation, l'assurance s'arrêtait même en cas d'engagement. Cependant, je n'en suis pas convaincu, avez-vous une expérience concernant cette situation? 

Merci d'avance, 

Cordialement.

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Hello @Tixtou

Tu avais pris contact par eChat avec orange ?

Au cas que oui, renseigne toi auprès de cette assurance ,

pas que tu auras des frais !

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J'ai contacté l'assurance qui m'a dit que c'était orange qui gérait les contrats.

Je vais bientôt devoir activer ma portabilité, si un conseiller orange pouvait passer par là.

Merci.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Tixtou, 

Je vous confirme la réponse apportée, si vous résiliez votre ligne, l'assurance se résilie automatiquement, sans frais. 

Bonne journée.

MathieuC

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je vous deconseille de prendre cette assurance  pour casse cela ne marche que si on vous a bousculer seulement.ma fille est tomber avec le telephone à la main et il ne veut pas faire marcher l'assurance pour casse car elle est TOMBER ces comme si elle a fait expres de tomber et de se faire mal.DONC ASSURANCE INUTILE CROYEZ MOI. JE ME RETROUVE AVEC MON IPHONE 6S L4ECRAN CASSER.JE VENAIS DE L'ACHETER IL AVAIT MEME PAS 2MOIS1/2.CES NOTRE FAUTE .