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Salut
S'agissait-il d'un remboursement proposé par orange, ou par Samsung
Tu as envoyé le coupon avec les documents nécessaires
et sur le coupon, le remboursement se présentait sous
quelle forme, déduit de la prochaine facture Ect...
Tu as déjà consulté le suivi ordre depuis ton espace client
ou ici : http://www.suiviodr.orange.fr/
pour voir si tu trouves une trace
Sinon, faut voir avec le service client, ou attendre une
éventuelle intervention d'un webconseiller
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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ou ici : http://www.suiviodr.orange.fr/
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Re : Bonjour
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Re : Bonjour
@moi6 a écrit :
Salut. Merci pour les conseils. Normalement c'est le conseiller vente qui devait s'occuper du coupon. Sinon a ce jour rien reçu.
Salut
J'ai jamais entendu, qu'un conseiller vente s'occupe d'un coupon !!
S'il s'agissait d'un conseiller d'une boutique, tu y retournes
avec la facture du mobile. et tu lui demande qu'il fasse le nécessaire
devant toi !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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