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Bonjour J'ai reçu mon casque JBL T500 BT bluetooth. Cependant j'ai remarqué une sorte de bruit de fond lorsque je mets de la musique. Il apparait surtout lorsque la musique n'est pas très forte. J'aimerais savoir si c'est normal avec les appareils connectés ou si c'est mon casque qui est défectueux. Merci pour votre aide.
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Bonjour @Wipty
Le casque est sous garantie constructeur, nous vous invitons à les contacter.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Bruit de fond casque bluetooth
Bonjour @Wipty
Réponse de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems
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Re: Bruit de fond casque bluetooth
Bonjour
Merci pour la réponse mais le problème n'est pas seulement lié à ma connexion au pc. J'entends ce bruit également lorsque mon casque est connecté à mon téléphone et je l'entends également lorsque mon casque fait le bruit de démarrage. Est-ce normal?
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Re: Bruit de fond casque bluetooth
Bonjour @Wipty ,
Où avez-vous achetez votre casque?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Bruit de fond casque bluetooth
Bonjour,
Sur le site de Orange
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Bonjour @Wipty
Le casque est sous garantie constructeur, nous vous invitons à les contacter.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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