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[#1]

Moi aussi j'ai un abonnement à chipstime je vois ça sur la facture je vais au magasin pour renseignements c quoi se truc on dit abonnement ou achats 

Bonsoir 

[#2]

Salut @Ri5 

Pour te désabonner si ce n'est pas déjà fait voir le fil

à partir de la page 1 .

[#3]

Bonjour,

Je me retrouve également abonné à chipstime alors que je n'ai rien demandé.

Merci de résilier au plus vite cet abonnement.

Cordialement,

Julien 

[#4]

On va apparemment me rembourser, j'attends de voir sur ma facture.

Ce genre de procédés est inadmissible, c'est une véritable ****************

Je me suis aussi désabonnée sur le site.

[Edit : @Cyska merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#5]

Bonjour @Julien74220 

Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Orange.
Pour tout savoir sur ces services complémentaires, rendez-vous sur notre page d'assistance Suivi conso : achats multimédia

Vous avez la possibilité de bloquer simplement ces services depuis votre espace client.
Pour savoir comment faire, rendez-vous sur notre page d'assistance en ligne Achats multimédia et SMS+ : interdire ou autoriser

Si vous contestez la facturation de cet achat/abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici : https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-smsplus/

Karim

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Ben Moi aussi rencontré cette **********. Mais qu'elle société ont ce construit !

Ce pire dès que l'on ouvre sa porte    se protéger!!!

• [Edit : merci @arm-b_ de respecter les Règles d'Usage du forum]    

[#7]

Cette adresse mais ==> sav@mmcinfo.fr est invalide ! vous nous offrez une solution qui n'en est pas une

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Bonjour,

En fait ce sont des *** aguerris.Ils répondent qu'ils vont rembourser, mais c'est juste pour faire patienter les personnes qu"ils ont ***. Ils ne remboursent jamais;

J'aimerais savoir combien de personnes ont été remboursées? probablement très peu voir aucune

Si quelqu'un a perçu un remboursement je voudrais qu'ils le signalent 

Et combien ont fini par payer pour avoir un peu de tranquilité?

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#9]

Bonjour @Lapinouse

Je prends connaissance de votre message concernant un abonnement multimédia.

N'hésitez pas à me préciser si le nécessaire a été fait pour résilier cet abonnement sur votre contrat et si le remboursement a été demandé.

Vous pouvez également me communiquer en message privé votre nom, prénom et le numéro concerné afin que je puisse vérifier.

Merci.

Sandra

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Bonjour @Lapinouse 

Sauf erreur de ma part vous ne nous avez toujours pas confié vos coordonnées.
Si vous tenez à obtenir notre assistance, je vous conseille sincèrement de nous les communiquer en privé comme ma collègue vous l'a demandé.

Maryline