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Bonjour,

j’ai commandé une nouvelle carte SIM le 10 juillet et je ne l’ai toujours pas reçue. Est ce que c’est normal? Sur le suivi de commande il y a marqué livré!

merci

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Salut @Marie8467 

Si une boutique se trouve proche de chez toi, rend leur

une petite visite, sinon faut voir ce qui en est au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Merci pour la réponse je suis enfin passée en boutique problème résolu 😁