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Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Bonjour , ayant acheté un Huawei P20 Pro a 299€ avec le forfait a 29.99€ le soir même je reçoi un mail de Orange , me demandant un chèque de dépôt de garantie de 265 sous prétexte que ma banque est une banque en ligne.. est ce légal ? me déplacer en agence peut elle y changer quelque chose ? je trouve ça moyen de cracher au visage de nouveaux clients de la sorte , en faisant encaisser un chèque de 265€ quazi irrécupérable étant donné que celui ci peut être remboursé quand on quitte Orange...cela n'a aucun sens car au final ça revient à payer le téléphone à son prix nue sur Amazon ou autres , et payer un forfait plein pot en s'engageant 24 mois...
Au vue de cette discrimination bancaire , je vais me renseigner auprès de UFC que choisir et 60M de consommateurs.
Pou rappel (cela ne me concerne pas) Orange le mail demandant ce chèque de dépôt de garantie contient une facheuse ligne "joindre votre relevé d'identité bancaire (RIB) domicilié en France" Or , cela est totalement illégal d'accepter seulement les RIB doiciliés en france car c'est de la discrimination à l'IBAN
"Les pays membres de l'espace SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace unique de paiement en Euros) se sont mis d'accord pour utiliser un système basé sur l'IBAN afin de faciliter les paiements nationaux et internationaux et de limiter le risque d'erreurs dans la communication et le traitement des transactions.
Les commerçants et employeurs qui n'acceptent pas tous les IBAN des pays de l’Espace économique européen violent en réalité la loi européenne du 1er Février 2016 (art. 9 de la directive européenne n°260/2012).
Dans le cas où vous seriez victime de ce que l'on appelle une « discrimination à l'IBAN », nous vous prions de contacter votre autorité nationale compétente en l'informant de la situation. Nous vous recommandons de toujours indiquer votre nom complet, vos coordonnées (email, numéro de téléphone, adresse…), le nom du commerçant ou de l’employeur qui refuse votre IBAN, une brève description du problème et si possible, des captures d’écrans prouvant que votre IBAN a bien été refusé."
En vue de cette violation de loi sur l'iBAN , je me demande donc est il bien légal de discriminer les personnes clients de banques en ligne de la sorte ?
Dans tout les cas , comptez sur moi pour vous faire de la pub , car cela est scandaleux , en l'attende de réponses d'associations de consommateurs , je pense au final que je vais être contraint d'annuler la commande et demander un remboursement , puis acheter le téléphone nue , étant donné que Orange me le fait payer au final 565€ avec ce chèque exigé !
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Hello,
Tu mets bien de l'espoir dans les assocs de consommateurs qui se fichent de ce genre d'histoires ponctuelles.
Donc bon courage dans ton combat.
Quant à ta pub, ce genre de menaces stériles ne te conduit qu'à gaspiller intutilement de l'énergie.
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Salut @thomz3 / @Ancien Membre
Dans certains cas orange demande une caution qui varie entre 265€
et 400€ , faut faire avec les conditions .
Concernent le reste, tu fais bon comme te semble !!!!!
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
@thomz3: bonjour. Perso, tout fournisseur qui me demanderait un dépôt de garantie.............est banni d'office. Idem pour des dépôts de caution chez les fournisseurs, ou même pour des acomptes: dehors tout ça: (ils veulent juste travailler avec votre fric).
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
@Tous: chaque fournisseur se
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Oui ils jouent avec notre argent , en tout cas le choix est vite fait pour moi , pratiques illégales , prix totalement pas avantageux car
Chez orange : 299€ le téléphone + chèque de 265€ + 29.99€ pendant 12 mois : 923€ la première année puis 540€ de forfait par ans après 12 mois
Et sinon : Environ 580-620€ téléphone nue + un forfait concurent équivalent a 5€ à vie sans engagement (offre qui revient régulièrement Red , B&You etc ) = - de 700€ la première année et on évite les 540€ annuels de forfait chez orange à partir de la deuxième année....ça me servira de leçon à faire confiance à des escrocs !
Au delà de ça , je pense quand même qu'il serait bon de voir avec un spécialiste car faire de la discrimination bancaire sous pretexte qu'on a une banque en ligne, ça semble assez moyen , et vu qu'ils sont déjà dans l'illégalité à accepter que les RIB français , ce point pourrait changer à l'avenir.
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Si tu as pas d'autres soucis dans ta vie et du temps à perdre
alors amuse toi !
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Il est normal de vouloir faire quelque chose face à de tels pratiques , que cela vous plaise ou non Mr le conseiller Orange
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Re: Chèque de dépôt de garantie , est ce légal
Si tu savais ce que j'en pense, tu ne serais pas déçu
De même que le bureau des doléances se trouve ici .
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