Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Changement de forfait et Multi SIM

Yohann51
contributeur occasionnel
764  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Le numéro de la SIM @Maxou9

 

De quel lien parles-tu ? Mis à part la confirmation de commande, je n'ai rien eu !

Je rappele tout de même que c'est une Multi-SIM et non une SIM principale

Maxou9
star
star
743  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

@Yohann51

J'ai indiqué ailleurs et malheureusement pas chez Orange.

Si ta multi sim fonctionne toujours pas ta plus que le SAV demain ou passer en boutique.
johann
#TopMembre
#TopMembre
725  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Salut @Yohann51

 

Comme écrit plus haut, voir par " chat" .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Yohann51
contributeur occasionnel
714  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Bon, ca fait 20 minutes que je cherche comment joindre une personne par chat... C'est vrai mal foutu leur site !

Yohann51
contributeur occasionnel
698  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Petit retour bien marrant !

 

Je viens d'appeler le 3900, une personne bien sympatique me répond. Je lui explique le soucis et il me dit que je n'ai pas de multi-SIM sur mon compte !!!

 

Plus qu'a retourner en boutique ce soir...

Yohann51
contributeur occasionnel
674  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Hello !

 

Pour finir, la conseillère n'avait pas terminé le process d'activation de la SIM, du coup, carte inutilisable, obligé de la changer. Et là, oh magie, ca fonctionne du premier coup...

 

Voilà, voilà...

johann
#TopMembre
#TopMembre
660  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

@Yohann51

 

L'essentiel est que tout baigne , même s'il fallait prendre

contact avec le service client .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

electricguest
contributeur occasionnel
603  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Salut,

 

J'ai eu la même expérience, sauf qu'ils me demandent 10 euros de frais d'activation! Alors qu'ils devaient me maintenir le service...

Tu peux me confirmer qu'ils ne te les ont pas fait repayer?

 

Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
591  

Re: Changement de forfait et Multi SIM

Salut @electricguest

 

Tu peux toujours voir la question avec le service réclamation .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755005 membres inscrits 🧡

4215 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne