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[#1]

Le numéro de la SIM @Maxou9

De quel lien parles-tu ? Mis à part la confirmation de commande, je n'ai rien eu !

Je rappele tout de même que c'est une Multi-SIM et non une SIM principale

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@Yohann51

J'ai indiqué ailleurs et malheureusement pas chez Orange.

Si ta multi sim fonctionne toujours pas ta plus que le SAV demain ou passer en boutique.

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Salut @Yohann51

Comme écrit plus haut, voir par " chat" .

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Bon, ca fait 20 minutes que je cherche comment joindre une personne par chat... C'est vrai mal foutu leur site !

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Petit retour bien marrant !

Je viens d'appeler le 3900, une personne bien sympatique me répond. Je lui explique le soucis et il me dit que je n'ai pas de multi-SIM sur mon compte !!!

Plus qu'a retourner en boutique ce soir...

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Hello !

Pour finir, la conseillère n'avait pas terminé le process d'activation de la SIM, du coup, carte inutilisable, obligé de la changer. Et là, oh magie, ca fonctionne du premier coup...

Voilà, voilà...

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@Yohann51

L'essentiel est que tout baigne , même s'il fallait prendre

contact avec le service client .

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Salut,

J'ai eu la même expérience, sauf qu'ils me demandent 10 euros de frais d'activation! Alors qu'ils devaient me maintenir le service...

Tu peux me confirmer qu'ils ne te les ont pas fait repayer?

Merci

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Salut @electricguest

Tu peux toujours voir la question avec le service réclamation .