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Posté le
08-07-2020
13h22
243  
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Changement de numéro portable
Bonjour, j'ai effectué une demande pour changer mon numéro de mobile le samedi 4 juillet qui m'a été confirmée par sms. Dans ce fameux message il était stipulé que le changement serait effectif "sous 48 heures maximum" , or on est aujourd'hui le 8 juillet et toujours rien..
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-07-2020
14h38
221  
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Re: Changement de numéro portable
Salut @Harrow
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .