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Interrogez la communautéCoût de la portabilité d'un tel prof vers un forfait perso
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Bonjour
mon employeur m'indique un cout de plus de 300 euros pour une portabilité de mon numéro de téléphone prof
je quitte mon entreprise et souhaite garder mon numéro de téléphone. j'ai son accord à condition de régler des frais alors qu'il me semble que cela est gratuit, d'autant que je reste chez le même opérateur Orange
Je vous remercie par avance de votre réponse
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Bonjour @RLB85
Pour compléter les réponses de @chantoine et @Celine426, que je remercie, ces frais ne sont pas liés à la portabilité mais à la résiliation de l'offre Pro, cela correspond certainement à la facturation d'un engagement qui n'est pas terminé. Votre employeur pourra vous le justifier en vous présentant la facture de clôture de cette ligne sur laquelle ces frais apparaîtront.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Coût de la portabilité d'un tel prof vers un forfait perso
Bonjour,
C'est probablement qu'il a eu une ristourne sur le prix d'achat du mobile que vous utilisez.
En contrepartie, il doit vous donner ce téléphone.
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Re: Coût de la portabilité d'un tel prof vers un forfait perso
Bonjour @RLB85
Comme le mentionne chantoinne, il est possible que les frais mentionnés par votre employeur concernent autre chose que la portabilité elle-même. Je vous conseille de demander des détails supplémentaires à votre employeur sur ces frais.
Pour le cas d'Orange, sauf erreur de ma part, la portabilité du numéro est un service gratuit!
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Bonjour @RLB85
Pour compléter les réponses de @chantoine et @Celine426, que je remercie, ces frais ne sont pas liés à la portabilité mais à la résiliation de l'offre Pro, cela correspond certainement à la facturation d'un engagement qui n'est pas terminé. Votre employeur pourra vous le justifier en vous présentant la facture de clôture de cette ligne sur laquelle ces frais apparaîtront.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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