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[#1]

@Wanadoo92410,

Je vais valider un rendez-vous téléphonique. Pourriez-vous me dire, en privé, sur quel numéro de mobile vous êtes joignable ?

Pédro

[#2]

@Wanadoo92410,

Je viens de valider le premier rendez-vous disponible. Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 21 septembre entre 08:00 et 09:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Nous reviendrons à son issue afin de faire le point.

Passez une bonne soirée,

Pédro

[#3]

SMS reçu.

Merci à vous.

Cordialement,

og

[#4]

Bonjour @Wanadoo92410

Je reviens vers vous suite au rendez-vous qui était prévu aujourd'hui.

Malheureusement, le service avec lequel le rendez-vous a été pris n'avait pas de visibilité sur le remboursement du mobile, cependant le conseiller a transmis la demande au service de vente à distance.

Il a été noté que vous serez recontacté dès que possible.

Je suis navrée, je conçois que vous attendiez d'autres réponses.

Quoi qu'il en soit, nous continuons le suivi de votre dossier.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Jess

[#5]

Bonjour,

C'est noté, merci à vous.

Cordialement,

og