mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, je souhaiterai offrir un téléphone avec un forfait à ma copine qui n'est pas dans la région pour le moment, je commandera sur le site mais pourras t'elle le réceptionner en boutique? Nous ne portons pas encore le même nom de famille. Merci

[#2]

Bonjour,

Les mobiles peuvent être livrés en point relais, et certaines boutiques Orange en font partie.

Martin_G

[#3]

Oui je sais très bien qu'il y a les points relais mais je préfère en agence et celle choisie n'en fais pas partie. J'aimerai juste savoir si en achetant un téléphone avec forfait il faut que ça soit moi qui aille le chercher. Ou bien ma copine peut elle y aller ?

[#4]

Elle peut y aller si elle a votre carte d'identité.

Martin_G

[#5]

Bonsoir,

Je voulais savoir où en était ma commande pour l'achat d'un google pixel 3 en parallèle de son forfait à 49,99€ par mois avec 24 mois d'engagement. Voici mon code de commande : *******************

Mes justificatifs ont bel et bien été envoyés jeudi dernier cependant aucune avancée n'a pu être observée sur le lien de suivi de commande que vous avez pu me fournir .
Dans l'espoir d'avoir une réponse sous peu , je vous souhaite une agréable fin de journée .

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#6]

Salut vous @Erardchd

Prend contact par mail à cette adresse    infos.commandes@orange.com

et tu joins ton numéro de commande .

[#7]

Cette adresse mail n'est pas attribuée

[#8]

Bonjour @Erardchd 

Après vérification de votre dossier, votre commande est toujours en attente de justificatifs, si vous avez déjà envoyé les documents nécessaires, je vous invite à patienter davantage. Le délai actuel est de 8 jours ouvrés après réception de vos justificatifs.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une agréable journée.

Alexandra