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Commande

contributeur occasionnel
295  

Re: Commande

Ma commande vient de passer à activation en cours mais toujours pas de nouvelle de l'envoi du téléphone !!!! Toujours en préparation !!!
contributeur occasionnel
269  

Re: Commande

Toutes indiquer en cours de validation et en cours de préparation, cela ne change pas depuis des jours, et aucun contact de la part d’orange
contributeur confirmé
262  

Re: Commande

Suite appel de orange directement sur mon portable il m à été dit qu un gros problème technique au niveau des commandes nouveaux clients sur le site dédié avait été détecté. Tout devrait rentrer dans l ordre incessamment sous peu.
contributeur occasionnel
250  

Re: Commande

Oui mais pourquoi appel t’ilcertains clients et pas autre? Difficile à comprendre, des soucis techniques cela peut se comprendre mais il faut communiquer pour cela se sache
contributeur occasionnel
243  

Re: Commande

J’ai appelé également le service client qui m’assure que ma commande a bien été validée aujourd’hui et que j’aurais mon téléphone le 22/09. Suite au prochain épisode...
contributeur occasionnel
234  

Re: Commande

Oui c’est ce qu’il m’avais dis hier
contributeur confirmé
217  

Re: Commande

Parce que j ai fait plusieurs réclamations telephoniques tous nos appels sont enregistrés donc pour moi ils m ont appelé, vu mon insistance et client depuis plus de 20 ans.
contributeur confirmé
202  

Re: Commande

Le temps que tout revienne à la normale, faut compter 3 à 4 jours pour l ensemble activation et envoi
contributeur
195  

Re: Commande

Je suis dans le même cas je les ai appeler hier ils m'ont dis que y avait un délai de 8 jrs après réception des documents hors sa va faire une semaine que je les ai envoyer et sur mon suivis y a toujours écrit en attente de vos justificatif donc il mon dit de les envoyé par mail ce dont j'ai fait mais aucune réponse a par qu'ils ont bien reçu mon message
Donc ci quelqu'un de orange passe par la qu'il nous renseigne
Merci
#TopMembre
174  

Re: Commande

@Mina23

 

Une semaine ne fait pas 8 jours

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