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Re : Comment supprimer l'option blocage des achats multimédia ?
Bonjour, je suis dans la panade avec des achats multimédiat que je ne sais pas commenent supprimer un jeu appelé BLinko que je n'ai même pas commendé , je suis furieux contre orange car sa fais des mois que sa dur et je voudrais récupérer mon dût trop perçu.
merci de m'aider
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Re : Comment supprimer l'option blocage des achats multimédia ?
Hello @LESERGIO
Voir si tu arrives à résilier depuis leur site,
Ou depuis ton espace client/suivi conso/
hors forfait mon compte/ achat multimedia /
mes pass et abos multimedia/ résilier..
S'il s'agit d'un achat via le service internet + pour résilier
Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client
sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
attendre l'intervention d'un webconseiller
Sinon voir avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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