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Contrat à envoyer

armand16
contributeur
2 659  

Re: Re : Contrat

bonjour pourriez vous verifier ma commande pour savoir ou elle en ai merci

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 641  

Re: Re : Contrat


Bonjour @armand16,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande


AlexandreK



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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 630  

Re: Re : Contrat


Bonjour @armand16,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 619  

Re : castelli armand commande numero X017910772


Bonjour @armand16,



N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition


Bonne journée,

AlexandreK


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PB79
contributeur
2 328  

Re: Contrat à envoyer

Bonjour, j’ai le même souci. J’ai envoyé les documents demandés mais sur le suivi de commande, il est écrit en attente des pièces justificatives. Si un conseiller de passage pouvait me renseigner sur l’avancement de mon dossier.
malia
Webconseiller
Webconseiller
2 318  

Re: Contrat à envoyer

Bonjour @PB79.


Je vais prendre en charge votre demande.


Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de la commande et adresse postale).


Bonne journée.

malia.

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DéhèMKa
contributeur
2 160  

Re: Contrat à envoyer

Bonjour,

Je rencontre un PB, plus ou moins du même genre.

 

J'ai adressé un "courrier simple" à l'adresse :

Orange
Vente à distance
TSA 40021
59878 Lille Cedex 9

Et j'ai reçu une relance pour non-réception de mes justificatifs...

Vu que j'ai envoyé tous les originaux, après les avoir scanné, je veux renvoyé le courrier en RAR mais ladite adresse n'est pas valide/valable pour l'envoi du courrier en Recommandé avec Accusé de Réception via "laposte.net" !..

Merci de me communiquer une adresse "postale" complète (avec un N° et un nom de rue), SVP, ou - plus simplement - de me fournir une adresse mail du service VAD de Lille, afin que mes justificatifs soient traités car je n'ai pas d'imprimante.

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
2 124  

Re: Contrat à envoyer

Bonjour @DéhèMKa,


Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de mobile ou référence commande commençant par X0..... Concerné ?


Dans l'attente de votre retour.


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Josias
contributeur occasionnel
2 064  

Re: Contrat à envoyer

Bonjour,

J'ai le même problème , commande passée en ligne .Les pièces justificatives envoyées via ce lien https://formulaires.services.orange.fr/1756  , mais toujours pas de nouvelle.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 044  

Re: Contrat à envoyer

Salut @Josias   & Tous

 

La validation des documents peut prendre jusqu'à 10 jours après réception

s'ils sont au complet .

De même faire attention, pas qu'un mail de chez orange se trouve

dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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