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[#1]

Bonjour Johann ,merci pour ta reponse. Donc pas avant les 10 jours.

[#2]

@Josias 

Des 10 jours il s'agit d'une moyenne  surtout en cette période ou il y a plus

de commandes que d'habitude .

[#3]

J'ai toujours aucune information concernant l'envoi de mes pièces justificative.

il y a t il le service client en ligne 

[#4]

Salut @Josias  & Tous

Attendre la prise en charge par un conseiller afin qu'il consulte ton dossier .

[#5]

Merci Johann si tu pouvais être un conseiller  plus de 4 jours aucune réponse... Merci pour tes réponses.

[#6]

@Josias 

Comme écrit, faut attendre la prise en charge par un conseiller,

à moins que tu obtiens une info via le 3900

[#7]

Je veu envoier mes documents 

[#8]

Salut !!!! @Mimi2321 

Si tu veux envoyé les documents faut le faire .

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Bonjour,J'ai aussi beaucoup de problème pour faire mettre mon mobile avec la box, le fixe etc, 3 jours que je passe au 3900, aucune version n'est pareil, j'en dort plus!...hier j'avais une adresse sur Bordeaux, aujourdhui Lille.

[#10]

Bonjour @momo9491,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim