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Bonjour. J'ai souscrit au pack open up 100 go. J'ai bien reçu le sepa par mail mais pas le contrat à retourner signer. Il faudrais que je les retourne au plus vite parce-que j'ai 500 euros de caution pour le téléphone et il serons disponible sur mon compte que quand ils auront reçu le contrat avec toute les pièces justificative. Pouvez vous me l'envoyer s'il vous plaît ? J'en aurais besoin au plus vite. 

Merci 

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Bonjour,

En l'absence de réponse, appelle le 3900.

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Salut @lauraroussel61 

Faire attention, pas qu'un mail de chez orange se trouve

dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

D'après moi au 3900 tu perdras ton temps,un conseiller de passage

que je salue pourra voir avec toi ce qui en est.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @lauraroussel61,

Qu'en est-il de votre contrat ? Avez-vous pu l'éditer ?

Si tel n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, les numéros de téléphones fixe et mobile, en message privé. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Patricia