mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai actuellement en cumulé l'offre orange mobile 200Go en attente d'activation de ma box fibre et l'offre mobile de mon téléphone. J'ai remarqué que depuis la souscription au contrat fibre, le suivi de consommation indique que les données consommées sont prélevées sur l'offre fibre, ma question est donc la suivante, y a-t-il une manœuvre à faire pour faire repasser le prélèvement sur l'offre téléphonique ou bien y aura-t-il un changement automatisé lorsque les données de l'offre fibre auront été consommées ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @PtitBiscuit 

A la fin des données de votre forfait les 200Go prendront le relai

[#3]

Bonjour @PtitBiscuit, 

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide concernant les données mobiles. 

Lorsque l'on vous fourni 200Go de dépannage, c'est celui-ci qui est consommé en priorité et ensuite cela passera sur l'offre mobile automatiquement. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Mae