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Délai d'activation

Kik5
contributeur
590  

Délai d'activation

Bonjour, 

Je souhaite connaître le délai d'activation nouveau forfait, en passant de mobicarte à forfait 70 go, sans changer de numéro. 

4 RÉPONSES 4
Petit_titi1
super fan
super fan
577  

Re: Délai d'activation

Bonjour @Kik5 

 

Normalement dans la journee et faire un arret marche

 

J'ai passe une mobicarte d'une amie en forfait bloque (beaucoup sur le compte recharge) et dans la journee.

 

A+

Kik5
contributeur
573  

Re: Délai d'activation

Merci mais petite précision, j'ai envoyé le contrat orange signé ainsi que les copies pièce d'identité et rib il y a une semaine. 

Petit_titi1
super fan
super fan
543  

Re: Délai d'activation

Bonsoir @Kik5 

 

Pour ma part je l'ai fait en magasin => Pris Rdv et en 10mn c'etait fait et dans la journee le passage etait fait.

 

Avec le courrier je pense que cela doit etre plus long voir s'il n'ont pas perdu le courrier

 

Tu dois normalement recevoir une reponse et le contrat par orange ou voir dans ton espace client si cela a change

 

A+

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
439  

Re: Délai d'activation

Bonjour @Kik5,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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