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Délai d'activation
Bonjour,
Je souhaite connaître le délai d'activation nouveau forfait, en passant de mobicarte à forfait 70 go, sans changer de numéro.
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Re: Délai d'activation
Bonjour @Kik5
Normalement dans la journee et faire un arret marche
J'ai passe une mobicarte d'une amie en forfait bloque (beaucoup sur le compte recharge) et dans la journee.
A+
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Re: Délai d'activation
Merci mais petite précision, j'ai envoyé le contrat orange signé ainsi que les copies pièce d'identité et rib il y a une semaine.
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Re: Délai d'activation
Bonsoir @Kik5
Pour ma part je l'ai fait en magasin => Pris Rdv et en 10mn c'etait fait et dans la journee le passage etait fait.
Avec le courrier je pense que cela doit etre plus long voir s'il n'ont pas perdu le courrier
Tu dois normalement recevoir une reponse et le contrat par orange ou voir dans ton espace client si cela a change
A+
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Re: Délai d'activation
Bonjour @Kik5,
Afin de vous apporter mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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