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Merci pour votre message, j'attends toujours et c'est quand même très LONG.

[#2]

bonsoir

je n'arrive pas a desimlocker mon samsung avec les chiffres donnés par orange

comment faire?

merci

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Hello @WAHROL

Tu possèdes quoi comme modèle de samsung !

Pour la sisie du code, tu suis la procédure préconisée par orange !

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bonjours

cela fait bientot 3 semaines que j'attend déseperément le code de débloquage de un mobile achté chez orange.

on ma dit que je l'aurai maximum au bout de 15 jours.

je n'ai plus de téléphone fonctionel depuis cette dates. j'ai regardé bien évidement dans mes spam je n'ai aucune réponse d'orange.

j'attend votre retour mercie

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Salut @FBH44

Refait une demande , à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile ?

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j'ai déja fait 3 demande de désimlockage j'en peu plus d'attendre...

mo portable c'est HTC one

je ne sais pas comment contacter un conseillé en direct.

c'est la galère cette histoire.

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@FBH44

Si tu possèdes un compte orange, tente ta chance par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

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j'ai bien un espace client. 

je routrouve les forums mais pas de conseillé en ligne.

je ne voi pas de "e chat"  ou d 'espace pour comuniquer en directe avec un conseillé 

je ne sais plus quoi faire a par aller d

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peut bug de fin 

bref je suis bloqué, c'est la **bip** 

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Salut @FBH44

Le service eChat pour ce genre de demande depuis ton

espace client est disponible  que les jours ouvrables de 8 /20 h.

La vignette qui te donne l'accès au service

ressemble à ceci .