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Bonjour j’aimerai savoir vos avis sur les dates de validations du service homologation 

- j’ai commandé un iphone avec un forfait « financement sur mesure compris » le 4 janvier 

- le 6 janvier au matin on me demande des documents complémentaires "CNI , JUSTIFICATIF DE DOMICILE " j’ai fourni dans la minute qui suis et depuis lundi ma commande n’a pas évolué je devais être livré cette semaine mais rien n’a changé quand pensez-vous que ma commande sera validé ? et expédié à la suite ? on est vendredi je suppose que ça repart à lundi si j’ai aucune nouvelle aujourd’hui 

orange est très long..

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Salut  @Noammklm 

Je t'avais répondu ici :

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Documents-envoy%C3%A9s-mais-on-me-le...

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Bonsoir  @Noammklm,

Je viens de vous apporter une réponse en MP suite à votre demande sur l'échange mentionné par @johann 👌


Je suis désolé de ce délai de traitement anormalement long et je reste à votre écoute si besoin.

Bon week-end 👋

Thomas