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Demenagement

Haricotblanc
contributeur
281  

Demenagement

Bonjour Je vais quitter la maison fin du mois, et après je resterai avec mon fils. Je voudrais continuer avec mon portable mais fini ma contact Internet et ligne fixe ? Quelle est les meilleur options pour moi ? Ma contrat Orange Open fini pendent juillet cet année. Merci
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
262  

Re : Demenagement

Hello @Haricotblanc

 

D'après moi, vas falloir que  tu dissocies la partie mobile du reste .

À ce moment la tu pourras résilié le fixe et internet .

 

Tu peux demandé confirmation par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options/suivi conso ,

la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .


De même que tout à fait en-bas de cette page, tu as la possibilité

de te faire rappeler : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
246  

Re : Demenagement

Bonjour @Haricotblanc pour cette opération vous pouvez suivre le mode opératoire indiqué par @johann ou contacter le 3900.


Matthieu

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